Conflicten zijn onvermijdelijk in elke organisatie. De vraag is niet óf ze zich voordoen, maar hoe je ermee omgaat. Als leidinggevende, HR-professional of adviseur word je regelmatig geconfronteerd met spanningen die samenwerking onder druk zetten.
Bij New Deal Academy leer je conflicten herkennen, bespreekbaar maken en ombuigen naar kansen voor groei en samenwerking.
Onze tweedaagse residentiële masterclass biedt een intensieve leerervaring waarin je niet alleen technieken leert, maar ook inzicht krijgt in je eigen reactiepatronen in conflictsituaties.
Onze aanpak rust op drie pijlers.
1. Conflicten herkennen en bespreekbaar maken
Leer spanningen vroegtijdig detecteren en bespreekbaar maken voordat ze escaleren.
2. Reageren vanuit rust en overzicht
Ontwikkel de vaardigheid om adequaat te reageren in plaats van impulsief. Leer je eigen triggers kennen en beheersen.
3. Conflicten benutten als groeikansen
Wanneer conflicten goed worden begeleid, kunnen ze leiden tot betere samenwerking en sterkere teams.
Tijdens deze opleiding leer je onder andere:
conflicten herkennen en bespreekbaar maken
adequaat reageren in spanningsvolle situaties
vertrouwen herstellen na conflicten
constructieve communicatie ontwikkelen
conflicten benutten als groeikansen voor teams
Director Program & Education @ NDA
Docent
Basisopleiding tot erkend bemiddelaar
Bemiddelen in arbeids- en sociale zaken
Bemiddelend leiderschap
Conflictmanagement
Deze setting creëert een intensieve leeromgeving waarin deelnemers:
Na de eerste dagsessie gaan we 's avonds aan tafel met een bijzondere en inspirerende gastspreker. Op 25 september 2026 is het de beurt aan PieterJan Bouten, General Partner at Entourage.
De opleiding conflictmanagement richt zich op professionals die regelmatig met spanningen of conflicten te maken krijgen, zoals leidinggevenden, HR-professionals, consultants, teamverantwoordelijken en adviseurs.
Tijdens de opleiding leer je onder andere:
conflicten herkennen en analyseren
spanningen bespreekbaar maken
constructieve gesprekken voeren
escalatie voorkomen
conflicten begeleiden naar duurzame oplossingen
Conflicten zijn onvermijdelijk in elke organisatie. Wanneer ze goed worden aangepakt, kunnen ze leiden tot betere communicatie, sterkere teams en duurzamere samenwerking. Professionals met sterke conflictmanagementvaardigheden dragen bij aan een gezonde werkcultuur.
Het residentiële programma creëert een intensieve leeromgeving waarin deelnemers zich volledig kunnen focussen op het thema. Door de combinatie van theorie, oefeningen en reflectie ontwikkelen deelnemers zowel inzicht als praktische vaardigheden.
Ja. Door spanningen vroegtijdig te herkennen en open gesprekken te voeren, kunnen veel conflicten worden voorkomen of in een vroeg stadium worden opgelost. Goede conflictvaardigheden helpen om samenwerking en vertrouwen binnen teams te versterken.